HelpDesk

 

Auch im laufenden Betrieb können Sie und Ihre AnwenderInnen auf unsere Erfahrung und Unterstützung zählen:

SPC HelpDesk

Mieten Sie SPC Kompetenz für Ihr Team, denn professionelle Betreuung der AnwenderInnen sichert Ihre Investition in Ihr EDV System.

Nutzen Sie die Vorteile des SPC HelpDesk:

  • Fachlich qualifiziertes Personal
  • Soziale und didaktische Kompetenz
  • Breiter Erfahrungshorizont
  • Freundliche und prompte Beabeitung Ihrer Anliegen
  • Durchgehende Erreichbarkeit
  • Protokollierte Störungsmeldung
  • Garantierte Reaktionszeiten
  • Standardisiertes Berichtswesen
Frau mit Headset

HelpDesk Vermietung

Unsere Profis kommen auch zu Ihnen ins Haus. SPC stellt qualifiziertes HelpDesk-Personal direkt in Ihrem Unternehmen bereit, damit Ihre AnwenderInnen auch vor Ort vom umfangreichen Know-how der SPC MitarbeiterInnen profitieren können.

Coaching am Arbeitsplatz

"Training on the job" hat sich schon oft bewährt. Führen auch Sie mit Hilfe eines SPC Coaches Ihre MitarbeiterInnen zum Erfolg! Aufgaben und Projekte werden direkt am Arbeitsplatz des Kunden und in dessen Systemumgebung durchgeführt. Die erstellten Programme und Dokumente können sofort für die tägliche Arbeit genutzt werden. Ein Vorteil, der sich lohnt!

 
Wir beraten Sie gerne!